مشكله غريبه الصوت فقط مايسمعه المتصل وفي غيره تمام

السلام عليكم

الجهاز استرالي 16  ايفون فور

تم عمل جلبريك قبل شهر والجهاز تاريخ شراءه قبل 3 اشهر

الجهاز تمام ولكن قبل اسبوع اكتشفت مشكله

وهي لما اتصل على احد او  العكس استقبل اتصال  المتصل لايسمعني وانا اسمعه بوضوح عند اطفاء الجهاز وتشغيله تذهب المشكله لمدة 5 دقائق ثم تعود 

علما بأن تسجيل الصوت عن طريق كاميرا الفيديو واضح جدا وعند اجراء المكالمه عن طريق الفيس تايم ايضا الصوت واضح جدا

الحلول التي لم تنجح معي

1 - عمل ريستور 3 مرات ولم تنجح

2- توصيل السماعه الخارجيه لم تنج  وحتي تدخيلها واخراجها 10 مرات لم تنجح

3- تغيير الشريحه لنفس الشركه موبايلي السعوديه لم تنجح

ارجوا ان الاقي الحل او الاقتراحات للحل

ملاحظه الجهاز تعرض لسقوط بسيط من ارتفاع 50 سم تقريبا ولكن لا ادري هل هو قبل المشكله السقوط ام بعدها نسيت

وشكرا لكم